Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 20 Januari 2026
Tanggal Efektif: 20 Januari 2026


1. Pengenalan
Skymotor ("kami," "milik kami,"  atau  "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami, aplikasi seluler, dan layanan kendaraan terhubung (secara kolektif disebut  "Layanan"). Ini juga menjelaskan hak-hak Anda terkait data pribadi Anda.


Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.


2. Pengendali Data
Pengendali data yang bertanggung jawab atas informasi pribadi Anda adalah:


Suzhou Wujie Miaokong Technology Co., Ltd.(berbisnis dengan nama Skymotor)

Kontak Petugas Perlindungan Data (DPO): privacy@skymotor.tech (Silakan arahkan semua pertanyaan terkait privasi ke sini)


3. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami. Ini termasuk:

Kategori

Contoh

Konteks Koleksi

Identitas Pribadi

Nama, email, nomor telepon, ID akun pengguna.

Pendaftaran akun, dukungan pelanggan.

Data Kendaraan dan Perangkat

Nomor Identifikasi Kendaraan (VIN), versi perangkat lunak, status baterai, diagnostik kinerja, pengidentifikasi perangkat unik.

Layanan kendaraan terhubung, pembaruan perangkat lunak, peringatan perawatan.

Data Geolokasi

Lokasi kendaraan dan perangkat seluler Anda secara real-time dan historis yang presisi (saat terhubung ke layanan).

Menyediakan navigasi, pemulihan kendaraan yang dicuri, fitur cerdas, analisis perjalanan.

Data Penggunaan dan Telemetri

Jarak perjalanan, pola kecepatan, siklus pengisian daya, penggunaan fitur, log interaksi situs web/aplikasi.

Peningkatan layanan, fitur yang dipersonalisasi, analitik.

Data Teknis

Alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, kuki, dan data pelacakan serupa.

Fungsionalitas situs web/aplikasi, keamanan, analitik.


4. Bagaimana dan Mengapa Kami Menggunakan Informasi Anda (Tujuan & Dasar Hukum)
Kami memproses data Anda berdasarkan dasar hukum yang spesifik dan sah sesuai dengan persyaratan hukum.

Tujuan Pemrosesan

Kategori Data yang Digunakan

Dasar Hukum (Referensi GDPR) / Penjelasan

Untuk menyediakan layanan inti (misalnya, kunci/buka kunci jarak jauh, diagnostik).

Data Kendaraan, Pengidentifikasi.

Pelaksanaan Kontrak (Pasal 6(1)(b)) – Diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda beli.

Untuk mengirimkan peringatan kesehatan kendaraan, pembaruan perangkat lunak, dan pengingat layanan.

Data Kendaraan, Pengidentifikasi, Info Kontak.

Kepentingan Sah (Pasal 6(1)(f)) – Untuk memastikan keamanan, keselamatan, dan fungsionalitas kendaraan Anda.

Untuk memproses transaksi dan mengelola akun Anda.

Pengenal, Info Kontak.

Pelaksanaan Kontrak (Pasal 6(1)(b)).

Untuk menyediakan layanan berbasis lokasi (misalnya, navigasi, temukan kendaraan saya).

Data Geolokasi, Pengidentifikasi.

Persetujuan Eksplisit Anda (Pasal 6(1)(a) & 9(2)) – Ini sangat penting. Lokasi yang tepat dan terus-menerus bersifat sensitif dan biasanya memerlukan persetujuan sebelumnya, opt-in.

Untuk pemasaran dan penawaran yang dipersonalisasi (email non-layanan).

Informasi Kontak, Data Penggunaan.

Persetujuan Anda (Pasal 6(1)(a)) atau  Kepentingan Sah (jika berlaku menurut hukum). Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.

Untuk mematuhi kewajiban hukum dan memastikan keamanan.

Semua kategori sesuai kebutuhan.

Kepatuhan terhadap Kewajiban Hukum (Pasal 6(1)(c)) / Kepentingan Sah (Pasal 6(1)(f)).


5. Bagaimana Kami Berbagi Informasi Anda
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami membagikannya hanya dalam situasi terbatas:


Penyedia Layanan: Dengan vendor tepercaya yang memproses data atas nama kami berdasarkan kontrak ketat (misalnya, hosting cloud, analisis data, dukungan pelanggan). Pihak-pihak ini dilarang menggunakan data Anda untuk tujuan lain.

Persyaratan Hukum: Untuk mematuhi undang-undang, peraturan, atau proses hukum yang berlaku.

Keamanan dan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Skymotor, pengguna kami, atau publik.

Transfer Bisnis: Dalam kaitannya dengan penggabungan, penjualan, atau akuisisi seluruh atau sebagian perusahaan kami.


6. Transfer Data Internasional
Data pribadi Anda dapat ditransfer dan diproses di negara lain selain negara Anda, termasuk China. Kami memastikan semua transfer tersebut mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku dengan menerapkan langkah-langkah perlindungan yang sesuai, seperti:


Klausul Kontrak Standar (SCCs) yang disetujui oleh Komisi Eropa.

Mekanisme lain yang diakui secara hukum untuk memastikan tingkat perlindungan data yang memadai.


7. Hak Perlindungan Data Anda
Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut:


Akses & Portabilitas: Untuk meminta salinan data Anda atau menerimanya dalam format terstruktur.

Koreksi: Untuk memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Penghapusan ("Hak untuk Dilupakan"): Untuk meminta penghapusan data Anda dalam kondisi tertentu.

Pembatasan & Keberatan: Untuk membatasi atau menolak pemrosesan data Anda oleh kami.

Cabut Persetujuan: Untuk mencabut persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.

Hak CCPA: Jika Anda adalah penduduk California, Anda berhak untuk mengetahui, menghapus, dan memilih keluar dari "penjualan" atau "berbagi" informasi pribadi Anda (sebagaimana didefinisikan dalam CCPA).


Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi DPO kami di: privacy@skymotor.tech. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum.


8. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang kuat (enkripsi, kontrol akses, audit keamanan) untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.


9. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Kriteria retensi mencakup durasi aktivitas akun Anda, kewajiban hukum, dan sifat layanan.


10. Cookie dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menganalisis tren, mengelola situs web, dan melacak pergerakan pengguna. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie di tingkat peramban individu. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.


11. Pembaruan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini secara berkala. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas akan mencerminkan perubahan. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan mencolok di Layanan kami sebelum perubahan tersebut berlaku.


12. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau untuk menggunakan hak Anda terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami:


Email: privacy@skymotor.tech